Frequently Asked Questions
Q1. ทางบริษัทฯ เปิดงานกี่โมง? วันใดบ้าง?
เวลาทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 08.30-17.00 น. (พักเที่ยง เวลา 12.00-13.00 น.)
Q2. สินค้าของบริษัทฯ เหมาะสมกับธุรกิจประเภทไหน หน่วยงานใดบ้าง?
ซื้อสินค้าของทางบริษัทฯ จะแบ่งได้เป็น 2 กลุ่มใหญ่ๆ ได้แก่ :
- ผู้ที่เกี่ยวข้องกับงานวิทยาศาสตร์โดยตรง ทั้งทางราชการและเอกชน
- ผู้ที่สนใจเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ เพื่อใช้แบบเจาะจงหรือแบบใช้ทั่วไป
Q3. สามารถติดต่อบริษัทฯ ได้ทางไหนบ้าง?
ช่องทางติดต่อทั้งหมด กดที่นี่
Q4. สามารถเดินทางไปบริษัทฯ ยังไงได้บ้าง?
บริษัทฯ ตั้งอยู่ริมถนนสุขุมวิท 77 (อ่อนนุช) ตรงข้ามปากซอยอ่อนนุช 54 (โดยอยู่ระหว่างซอยอ่อนนุช 41 และสะพานข้ามคลองฯ ตรงข้ามซอยอ่อนนุช 54)
ในกรณีทางคุณลูกค้าเดินทางโดยรถยนต์ หรือมอเตอร์ไซค์ส่วนตัว สามารถจอดด้านข้างอาคารได้
ในกรณีทางคุณลูกค้าเดินทางโดยรถไฟฟ้า (BTS)
- สายสุขุมวิท ให้ลงที่สถานีอ่อนนุช (On Nut station, E9) และใช้บริการแท็กซี่ วินมอเตอร์ไซด์ หรือรถสองแถว ระยะทางประมาณ 5 กม.
- สายสีเหลืองศรีนครินทร์ ให้ลงที่สถานีศรีนุช (Si Nut station, YL13) และเดินเข้ามาทางอ่อนนุช 54 ประมาณ 450 เมตร
Q5. ลูกค้าสามารถดูสินค้าตัวจริงได้ไหม?
ทางคุณลูกค้าสามารถโทรนัดเวลาเพื่อเข้าเยี่ยมชมสินค้าจริงได้ที่บริษัทฯ หรือติดต่อเพื่อขอดูรูปสินค้าของจริงได้ทุกๆ วันในเวลาทำการ
Q6. ทางบริษัทฯ ส่งสินค้าทางไหนได้บ้าง?
ทางบริษัทฯ จะจัดส่งสินค้าทั้งทางมอเตอร์ไซค์ และรถบรรทุกให้คุณลูกค้า ในกรุงเทพมหานคร และปริมณฑล (Bangkok Metropolitan Region)
- ในกรณีที่คุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้าขนาดเล็ก ทางบริษัทฯ สามารถจัดส่งสินค้าได้ทางไปรษณีย์ หรือทาง express
- ในกรณีที่คุณลูกค้าสั่งซื้อสินค้าขนาดใหญ่หรือจำนวนมาก ซึ่งมีน้ำหนักมาก ทางบริษัทฯ สามารถจัดหารถบรรทุกเหมาคัน หรือจัดส่งทางรถขนส่งประจำจังหวัดนั้นๆ
- ในกรณีที่คุณลูกค้ารีบ ต้องการใช้ด่วน สามารถมารับสินค้าด้วยตนเอง หรือเรียก messenger มารับที่บริษัทฯ
Q7. การจัดส่งสินค้าภายในกี่วัน?
โดยมาตรฐานของบริษัทฯ จะสามารถจัดส่งสินค้าให้คุณลูกค้าภายใน 1-3 วัน (ไม่รวมวันหยุดทำการ)
Q8. ถ้าต้องสั่งซื้อจากต่างประเทศ จะใช้เวลาในการนำเข้าสินค้ากี่วัน?
กรณีที่คุณลูกค้าสั่งนำเข้าฯ ให้นั้น เมื่อนับตั้งแต่รับใบสั่งซื้อ และวางมัดจำแล้ว จะใช้เวลาอยู่ที่ประมาณ 30 วัน (ขนส่งทางอากาศ) และ 60-150 วัน (ขนส่งทางเรือ) แล้วแต่กรณีของแต่ละประเทศ
Q9. การชำระเงินเพื่อสั่งซื้อสินค้า สามารถจ่ายในรูปแบบใดบ้าง?
คุณลูกค้าสามารถชำระเงินเป็นเงินสด โอนเงินผ่านแอปของธนาคารฯ หรือจ่ายเช็คธนาคารเมื่อเป็นลูกค้าประจำแล้ว
Q10. ทางบริษัทฯ สามารถออกใบกำกับภาษีได้หรือไม่?
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการออกใบเสร็จและใบกำกับภาษี สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่าสินค้าเกินกว่า 1,000 บาทก่อน VAT
